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[商家提问] 为什么我购买了拼团商品,也已经确认收货了,钱没到账?

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新手上路

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发表于 2017-7-26 11:22:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
5个人购买了商品并且确认收货,这边后台看不到钱到账,是有延迟还是需要其他操作?如果延迟的话,大概多久?整个购买流程的结束,是以客户的确认收货,还是以其他条件为准?
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发表于 2017-7-31 16:04:23 | 显示全部楼层
不知道你使用的是什么版本的拼团商城。
如果是共享版的话,用户确认收货,就可以在“收入/提现”里看到,可申请提现;
如果是独立版的话,用户付款,资金是直接对接商家自有的微信支付,资金不会经过我们平台,也不存在资金到账问题。
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新手上路

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发表于 2017-12-27 23:06:31 | 显示全部楼层
我的也是,订单已经完成,已确认收货,但是我的收入里面,没有体现却显示0元了,什么情况
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发表于 2018-1-4 15:48:45 | 显示全部楼层
订单签收后的第二天入账。当天是看不到的。
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